Obchodné podmienky

1. ÚVODNE USTANOVENIA

Lucky Hry je organizátorom online hier, ktorého výsledkom je prideľovanie výhier počas žrebovania v súlade s podmienkami na webovom sídle www.luckyhry.sk. Usporiadateľ môže spustiť viacero hier naraz, pričom každá hra bude mať vopred určenú výhru.

Lucky Hry

Haanova 2601/46A

Bratislava  mestská časť Petržalka

851 04

IČO 47 465 841

Kontakt:

[email protected]

 

1.1 VSTUP

Otázka súvisiaca s výhrou musí byť zodpovedaná správne spolu so súhlasom so zaplatením stanoveného poplatku, aby bola zaradená do predmetného žrebovania.

1.2 PLATBA

Účastník bude platiť v Eurách (EU) prostredníctvom platobnej brány na webovej stránke.

1.3 ÚČASTNÍK

Účastník je definovaný ako ten, kto sa zúčastňuje hier online alebo prostredníctvom iných metód, ktoré organizátor používa prostredníctvom iných platforiem.

1.4 VÝHERCA

Výherca bude vybraný náhodne po dosiahnutí maximálneho počtu lístkov alebo po dosiahnutí stanoveného dátumu ukončenia. Pri prevzatí výhry je potrebné predložiť doklad totožnosti a zhodovať sa s údajmi poskytnutými pri vstupe do online hry. Výhru nemôže prevziať niekto iný v mene výhercu. Na základe súhlasu výhercov môže byť na webe/stránkach sociálnych médií urobená fotografia/recenzia.

1.5 TRVANIE HRY

Každá hra bude prebiehať do naplnenia maximálneho počtu lístkov alebo do stanoveného dátumu ukončenia hry. Všetci účastníci budú informovaní o termíne žrebovania vopred na webovej stránke.

 

2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

2.1 Zapojením sa do online hry sa má za to, že si účastníci prečítali a súhlasili s týmito podmienkami a sú nimi právne viazaní.

2.2 Všetci účastníci musia predložiť všetky kontaktné údaje požadované organizátorom, vrátane e-mailovej adresy, kontaktného čísla a celého mena, ktoré sa majú použiť na účely informjovania výhercu. Meno výhercu sa môže zverejniť v sekcii Výherca na webovej stránke propagátora a na platformách sociálnych s médií v súlade s dodržaním zásad ochrany osobných údajov.

2.3 Je zodpovednosťou účastníka poskytnúť organizátorovi správne a aktuálne kontaktné informácie.

1. Organizátor nenesie žiadnu zodpovednosť za zlyhanie alebo nemožnoť nadviazať kontakt s ktorýmkoľvek účastníkom z dôvodu chýb pri poskytovaní nepresných informácií od účastníka.
2. Zapojením sa do online hry sa bude mať za to, že súťažiaci („účastník“, „vy“, váš(á)) je spôsobilý na právne úkony. Prečítali ste si zmluvné podmienky a plne im porozumeli a ste nimi viazaní spolu s akýmikoľvek ďalšími relevantnými požiadavkami uvedenými v akomkoľvek propagačnom materiáli.

 

3. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1 Účastníci a organizátor berú na vedomie, že organizátor môže použiť kontaktné údaje a ďalšie údaje vrátane osobných údajov, ako sú definované v zákone č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTRU A RADE (EÚ) 2016/679 zo dňa 27, apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

3.2 Účastníci a organizátor tiež uznávajú, že organizátor môže (buď na základe vlastného výberu alebo na žiadosť tretej strany) poskytnúť tieto informácie aj príslužnými tretím stranám na účely predchádzania podvodom, praniu špinavých peňazí, právnych alebo iných finančných alebo regulačných dôvodov.

 

4. HRY

4.1 Všetky Hry prevádzkuje Lucky Hry s.r.o.

4.2 Každá hra je otvorená pre všetky osoby vo veku 18 a viac rokov zo Slovenskej Republiky s výnimkou vlastníkov, ich najbližšej rodiny, odborných poradcov alebo kohokoľvek iného, kto je spojený s vývojom alebo prevádzkou webovej stránky alebo akýmkoľvek spôsobom vykonáva správu hier.

4.3 Zapojením sa do Hier všetci Účastníci berú na vedomie, že ich platba za každý lístok na zodpovedanie otázky a tým zapojenie sa do Hry žiadnym spôsobom nezaručuje, že získa výhru.

4.4 Do Hry budú zaradené iba vyplnené lístky, ktoré budú obsahovať správnu odpoveď, ako ju má usporiadateľ. Neodpovedanie na akúkoľvek otázku správne prostredníctvom webovej stránky bude mať za následok aj naďalej účtovanie každému účastníkovi.

4.5 Podmienkou zapojenia sa do Hry je, že Účastníci musia zabezpečiť, že tým neporušia žiadne zákony krajiny svojho pobytu. Usporiadateľ nebude žiadnym spôsobom zodpovedný, ak sa Účastník zúčastní Hry nezákonne.

4.6 Účastníci a organizátor uznávajú, že Hra, jej administrácia a všetky súvisiace aktivity sa riadia slovenským právnym poriadkom a organizátor a účastníci uznávajú, že v prípade akéhokoľvek sporu vyplývajúceho z hospodárskej súťaže, alebo právnych skutočností budú použité slovenské právne normy a zákony.

4.7 Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť alebo diskvalifikovať akéhokoľvek účastníka, ak má opodstatnené dôvody, že účastník porušil ktorúkoľvek z týchto podmienok, alebo konal spôsobom, ktorý organizátor odôvodnene považuje za nezákonný.

4.8 Všetky lístky sa po prijatí stanú vlastníctvom organizátora a nebudú vrátené.

4.9 Dostuponosť a cena Hier je na uvážení vyhlasovateľa a bude upresnená na predajnom mieste, na webovej stránke www.luckyhry.sk

 

5. VSTUP

5.1 Otázka súvisiaca s výhrou musí byť zodpovedaná správne spolu so súhlasom so zaplatením stanoveného poplatku, aby bola zaradená do predmetného žrebovania.

5.2 Počet účastníkov súťaže nie je obmedzený. Pokiaľ súťaž neurčuje obmedzený počet príspevkov na osobu. Vytvorenie viacerých účtov na zadávanie cien s obmedzeným množstvom lístkov sa bude považovať za porušenie princípu „fair use“ a môže potenciálne zrušiť vstup. Náhrady nebudú poskytnuté tým, ktorí si vytvoria viacero účtov, aby prekročili maximálny počet vstupov.

5.3 Na uzavretie prihlášky do Hry bude Účastník vyzvaný, aby uviedol svoje kontaktné údaje (vrátane poštových a e-mailových adries a telefónného čisla) a údaje o platbe kartou (iba pri vstupnom poplatku). Po odoslaní prihlášky bude platba kartou súťažiaceho elektronicky schválená.

5.4 Keď sa dosiahne Maximálny počet lístkov alebo Dátum uzávierky, Hra sa uzavrie, dátum sa však môže posunúť skôr, ak sa lístky predajú skôr, ako je dátum uzávierky. Hry sa nebudú predlžovať nad uvedený dátum, iba v prípade ak výhra nedosiahla  minimálny počet predaných lístkov ak je stanovená usporiadateľom, v takomto prípade si usporiadateľ vyhradzuje právo hru predľžiť.

5.5 Všetky lístky do hry budú konečné a žiadne náhrady sa nevracajú kedykoľvek ani z akéhokoľvek dôvodu, s výnimkou prípadov zaslaných po dátume uzávierky alebo ak bude hra zrušená.

5.6 Rozhodnutie organizátora je konečné a po urční výhercu, ako je opísané vyššie, sa nebude viesť žiadna korešpondencia o výsledku hry.

5.7 Každý účastník súhlasí s tým, že zvyčajná požiadavka na základe nariadení o ochrane spotrebiteľa (predaj na diaľku), aby akýkoľvek tovar a služby objednané online boli dodané do 30 dní, sa na túto hru o ceny nebudú vzťahovať.

 

6. UKONČENIE HRY

6.1 Ak počet lístkov do HRY nepresiahne maximálny počet lístkov ku dátumu uzávierky, Hra a ponúkaná výhra bude aj tak udelená bez ohľadu na to, iba v prípade ak výhra nedosiahla minimálny počet predaných lístkov ak je stanovená usporiadateľom, v takomto prípade si usporiadateľ vyhradzuje právo hru predĺžiť.

6.2 Ak sa výherca nepodarí organizátorovi kontaktovať do 30 dní od oznámenia jeho statusu výhercu e-mailom, telefónom, facebookom alebo poštou prostredníctvom kontaktných údajov poskytnutých spolu s  jeho príspevkom, organizátor si vyhradzuje právo výberu iného výhercu, novým žrebovaním ktorý potom bude mať 7 dní na to, aby prijal výhru rovnakými spôsobmi kontaktu ako pôvodný výherca. Pôvodný výherca nebude mať po výbere nového náhradného výhercu právny nárok na výhru, alebo kompenzáciu.

 

7. HRA/VÝBER VÝHERCU

7.1 Víťazný účastník bude vybraný prostredníctvom živého žrebovania, pričom každému účastníkovi bude pridelené číslo, ktoré sa zobrazí v sekcii aktívneho lístka. Každý typ žrebovania sa môže líšiť, vo všeobecnosti sa použije generátor náhodných čísel, no účastníci budú informovaní o tom, ako bude žrebovanie prebiehať. Všetky žrebovania sa uskutočnia do 48 hodín od ukončenia hry. Lucky Hry s.r.o. garantuje, že všetci výhercovia budú vybraní náhodne prostredníctvom zvoleného spôsobu žrebovania.

7.2 Všetky podrobnosti o dátume/čase žrebovania budú zverejnené pred ukončením každej hry prostredníctvom Facebooku a taktiež na webovej stránke www. luckyhry.sk

7.3 Zoznamy lístkov budú zobrazené na našej webovej stránke v časti ZOZNAM LÍSTKOV

7.4 Pokiaľ nie je uvedené inak, v hre bude len jeden výherca.

 

8. VÝHRA

8.1 Usporiadateľ vlastní akúkoľvek výhru ponúkanú od doby, keď hra prebieha až do úspešného odovzdania.

8.2 Oranizátor neposkytuje žiadne záväzné vyhlásenia a neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa Výhry, jej hodnoty, stavu alebo akýchkoľvek iných informácií uvedených na webovej stránke. Organizátor neposkytuje žiadne záväzné vyhlásenia a neposkytuje žiadne záruky, že informácie poskytnuté na webovej stránke sú presné, úplné alebo aktuálne. Usporiadateľ nedeklaruje, ani neposkytuje žiadnu záruku ani neprijíma žiadne protihodnoty výhry. Účastník sa musí pred vstupom do HRY rozhodnúť sám prostredníctvom vlastného uváženia, vedomia a svedomia.

8.3 Výhra bude len taká, aká bola udelená v čase žrebovania. V prípade nepeňažných výhier usporiadateľ môže stanoviť alernatívnu hotovostnú výhru,  ktorá bude oboznámená výhercom vopred inak za žiadnych okolností nebudú ponúkané žiadne alternatívy.

8.4 Za prevzatie výhry zodpovedá výlučne výherca, a to z adresy usporiadateľa, pokiaľ sa organizátor a výherca nedohodnú inak.

8.5 Výherca bude povinný pri prevzatí výhry predložiť doklad totožnosti a doklad o zaradení do hry.

8.6 Cena v Hre je opísaná na Webovej stránke (ďalej len „Výhra“). Podrobnosti o výhre sú podľa nejlepšieho vedomia, informácií a svedomia organizátora správne k dátumu otvorenia.

8.7 Výhru môže dodať dodávateľ tretej strany (ďalej len „Dodávateľ“). Podrobnosti o Dodávateľovi (ak existuje) budú uvedené na webovej stránke.

8.8 Výherca nesie výhradnú zodpovednosť za akékoľvek clo/DPH v dôsledku prevzatia výhry, pokiaľ nie je uvedené inak, a bude tiež zodpovedný za akúkoľvek osobnú daň splatnú z výhier.

8.9 Peňažné výhry: Príjem z výhry alebo ceny, ktorý je do sumy 350 eur oslobodený od dane z príjmov, sa do základu dane zahrnie iba vo výške presahujúcej sumu 350 eur.

Z peňažných cien a výhier plynúcich zo zdrojov na území SR sa daň vyberá zrážkou (§ 43). Zrážku dane je povinný vykonať platiteľ dane, ktorým je prevádzkovateľ alebo organizátor súťaže, a to pri výplate,  poukázání, alebo pri pripísaní úhrady v prospech daňovníka. Základom dane pre daň vyberanú zrážkou je iba príjem neznížený o výdavok. Pri vyberaní dane zrážkou sa použije sadzba dane 19%.

8.10 Nepeňažné výhry: Nepeňažné ceny alebo výhry sú oslobodené od dane z príjmov v hodnote neprevyšujúcej 350 eur za cenu alebo výhru. Ak takto vymedzené príjmy presiahnu sumu 350 eur, do základu dane sa zahrnú len príjmy presahujúce sumu 350 eur. Základom dane z tohto druhu príjmu sú zdaniteľné príjmy znížené o zaplatené poistné na zdravotné a socialáne poistenia, ktoré bol daňovník povinný z tohto príjmu zaplatiť.

 

9. ROZNE

9.1 Len so súhlasom výhercov, ak výherca súhlasí s tým, že umožní usporiadateľovi zobrazovať jeho meno na webovej stránke v súlade so zásadami ochrany osobných údajov.

9.2 Iba so súhlasom výhercov s prijatím výhry môže organizátor použiť fotografiu(ie) a/alebo video(á) nasnímané na propagačné účely, a to priamo po ich výhre, ako aj v akomkoľvek budúcom propagačnom materiály.

9.3 Účastníci dávajú organizátorovi súhlas, aby vložil ich osobné údaje do svojej databázy a použil tieto informácie v súlade s ustanoveniami zákona ako sú definované v zákone č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov ka o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenia o ochrane údajov).

9.4 Usporiadateľ si vyhradzuje právo zrušiť hru kedykoľvek pred alebo po predaji lístkov. Ak je hra zrušená, Usporiadateľ vráti všetky účastníckke poplatky zaplatené každému účastníkovi (buď vrátením platby bankovou kartou alebo šekom a jednou kombinovanou platbou, ak súťažiaci vložil viacero príspevkov alebo kredit v obchode). V prípade vrátenia vstupného poplatku nebude mať usporiadateľ žiadnu ďalšiu zodpovednosť voči účastníkovi ani inej osobe.

9.5 Usporiadateľ nebude zodpovedný za žiadne straty, ani s úmrtím alebo ublížením na zdraví, vrátane ekonomických strát, ktoré utrpí účastník alebo utrpí akákoľvek osoba alebo majetok účastníka v dôsledku akéhokoľvek konania alebo opomenutia organizátorov, ani ich zamestnanci alebo ich zástupcovia vo vývoji, plánovaní a administrácií Hry, distribúciu výhry výhercovi alebo po distribúcií výhry; organizátor nenesie žiadnu zodpovednosť za chyby alebo opomeniutia obsiahnuté v detailoch výhry, popise alebo špecifikácií alebo akejkoľvek inej časti webovej stránky. Je zodpovednosťou každého účastníka (a najmä výhercu) presvedčiť sa o presnosti akýchkoľvek takýchto údajov a/alebo akéhokoľvek obsahu tejto webovej stránky.

9.6 Usporiadateľ nebude zodpovedný za žiadnu stratu, ktorá utrpí účastník v dôsledku neúplných vstupov alebo neúspešnej počítačovej komunikácie, ani za akúkoľvek stratu, ktorú utrpí v dôsledku používania webovej stránky.

9.7 Odmenený nie je zodpovedný za žiadne zrušenie letov, rezervácií alebo iných opatrení uskutočnených prostredníctvom tretích strán, ktorú sú mimo jeho kontroly. Taktiež nebudú  povinní ponúkať alternatívne riešenia ako náhradu za výhry z dôvodov, ktoré nemôžu ovplyvniť. To zahŕňa počasie, epidémie, pandémie, vojny, politické nepokoje alebo akékoľvek iné sily mimo kontroly operátorov bude zodpovednosťou rezervačného agenta tretej strany ponúknuť najlepšiu radu o krokoch, ktoré treba podniknúť.

9.8 Usporiadateľ nezodpovedá za príspevky, ktoré neobdrží z dôvodu zlyhania počítačových systémov, iných porúch, vysokej internetovej prevádzky, zlyhania hardvéru, softvéru, servera alebo z akéhokoľvek iného dôvodu.

9.9 Tieto pravidlá hry nevytvárajú ani sa nebudú vykladať ako vytvorenie akejkoľvej formy zmluvy, spoločného podniku alebo inej dohody medzi účastníkom a organizátormi.

9.10 Prihláška bude vyhlásená za neplatnú (bez poskytnutia akejkoľvek náhrady), ak sa účastník zapojí do:

1. akejkoľvek formy podvodu (skutočného alebo zjavného);
2. podvodné skresľovanie údajov;
3. podvodné zatajovanie;
4. hacking alebo zasahovanie do riadneho fungovania webovej stránky; alebo
5. úprava alebo neoprávnené použitie akéhokoľvek kódu, ktorý tvorí webovú stránku.

9.11 Usporiadateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Akékoľvek zmeny budú okamžite zverejnené na domovskej stránke hry.

 

10. SPOSOBILOSŤ

10.1 Hra je otvorená len pre všetkých obyvateľov Slovenskej Republiky vo veku od 18 rokov, okrem:

1. zamestnanci Usporiadateľa;
2. zamestnanci agentov alebo dodávateľov vyhlasovateľa, ktorí sú profesionálne spojení s hrou alebo jej správou, alebo;
3. členovia najbližšej rodiny alebo domácnosti podľa písmen a) a b).

10.2 Zapojením sa do hry potvrdzujete, že ste na to oprávnení a máte nárok na akúkoľvek výhru, ktorú môžete vyhrať. Usporiadateľ môže od vás požadovať dôkaz, že ste spôsobilí zúčastniť sa hry. Ak organizátorovi neposkytnete v primeranej lehote žiadny takýto dôkaz alebo iné informácie, ktoré môže požadovať, môžete byť z hry vylúčený.

10.3 Usporiadateľ nebude akceptovať príspevky do hier, ktoré sú:

1. automaticky generované počítačom, alebo
2. neúplné.

10.4 Organizátor si vyhradzuje všetky práva diskvalifikovať vás, ak je vaše správanie v rozpore s duchom alebo zámerom hry o ceny.

10.5 Žiadna náhrada štartovného poplatku nebude poskytnutá v žiadnom prípade, vrátane:

1. ak po vašom prihlásení do online následne zistíte, že nie ste spôsobilí zúčastníť sa hry alebo si uplatniť nárok na výhru;
2. ak sa po vašom prihlásení do hry zmenia kritéria oprávnenosti na účasť v hre alebo na vzplatenie nároku na výhru a už nespĺňate podmienky; alebo
3. ak vás organizátor z akéhokoľvek dôvodu vylúči z hry.

10.6 Účastníci sa môžu zúčastniť hier toľkokrát, koľkokrát chcú ak nie je stanovené usporiadateľom inak, až kým nebude dosiahnutý maximálny počet lístkov.

 

11. ZÁDADY BOJA PROTI PRANIU ŠPINAVÝCH PEŇAZÍ

11.1 Okrem dodržiavania všetkých podmienok stanovených v „zákone o hazardných hrách z roku 2005“ v súvislosti so súťažami o ceny zaviedol Lucky Hry s.r.o. opatrenia, aby zabránil používaniu svojich systémov na účely prania špinavých peňazí, financovania terorizmu alebo inej trestnej činnosti.

11.2 Lucky Hry s.r.o. je odhodlaný predchádzať praniu špinavých peňazí a bojovať proti financovaniu terorizmu s cieľom minimalizovať a riadiť svoje reputačné riziko, právne riziko a regulačné riziko. Zaviazal sa tiež k svojej širšej sociálnej zodpovednosti pri predchádzaní trestnej činnosti tým, že nedovolí, aby sa jej systémy používali na páchanie trestných činov.

11.3 V záujme dodržiavania nariadení a požiadaviek proti praniu špinavých peňazí tento je potrebné vymenovať určeného úradníka pre nahlasovanie prania špinavých peňazí, ktorého zodpovednosťou je hlásiť úradom možné činy prania špinavých peňazí. Táto rola patrí konateľovi spoločnosti Lucky Hry s.r.o.

11.4 Prijať primerané kroky na zistenie totožnosti akejkoľvek osoby, ktorej sa navrhuje poskytovať službu.

11.5 Vždy uchovávať bezpečný zoznam všetkých registrovaných hráčov.

11.6 Uschovanie si identifikačnú a transakčnú dokumentáciu pre každého hráča.

11.7 Poskytnutie počiatočné a priebežné školenie všetkým príslušným zamestnancom, aby si boli vedomí svojich osobných povinností a postupov týkajúcich sa identifikácie hráčov, monitorovania aktivity hráča, vedenia záznamov a hlásenia akýchkoľvek neobvyklých/podozrivých transakcií.

11.8 Zabezpečovať, aby sa tieto pravidlá pravidelne revidovali a udržiavali.

11.9 Preskúmať, pokiaľ je to možné, pozadie a účel akýchkoľvek zložitých alebo veľkých transakcií alebo skupín transakcií, ktoré môžu svojou povahou pravdepodobne súvisieť s praním špinavých peňazí alebo financovaním terorizmu.

11.10 Neakceptovať ani neotvárať anonymné účty alebo účty na fiktívne mená tak, že skutočný vlastník nie je známy.

11.11 Nezaregistrovať hráča, ktorý má menej ako osemnásť (18) rokov.

11.12 Registrovanie len jedného účtu na meno kontrétnej osoby.

11.13 Ak je to možné, previesť výplaty výhier alebo refundácií späť na rovnakú cestu, odkiaľ prostriedky pochádzajú.

11.14 Neprijímať hotovosť od hráčov. Finančné prostriedky možno od hráčov prijímať len akýmkoľvek schváleným spôsobom.

11.15 Ukončiť registráciu hráča, ak sa dozvie, že osoba pri registrácií poskytla nepravdivé informácie.

11.16 Každé podozrenie alebo vedomosť o praní špinavých peňazí alebo financovaní terorizmu nahlásiť úradom.

11.17 Spolupracovať so všetkými príslušnými správnymi, donucovacími a súdnymi orgánmi pri ich snahe predchádzať trestnej činnosti a odhaľovať ju.